Kebijakan Cookie
A. Identitas dan Kontak Pengendali Data
Kebijakan Cookie ini diterbitkan oleh PT Melati Griya Nusantara (PT (Perseroan Terbatas)), yang beroperasi dengan nama dagang Melati Griya, berkedudukan di Jalan Sampangan Raya No. 27, Gajahmungkur, 50231 Semarang, Indonesia. Kami adalah Pengendali Data Pribadi untuk data yang dikumpulkan melalui situs Melgafik.digital, sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
- Nomor Induk Berusaha (NIB): 7510401855447
- NPWP: 46.709.170.3-589.914
- Otoritas pendaftar: Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia
- Email: [email protected]
- Telepon: +62 24 8018 1059
Pertanyaan tentang cookie atau permintaan terkait data pribadi Anda dapat dikirim ke alamat email di atas.
B. Istilah yang Digunakan
- Cookie: berkas teks kecil yang disimpan di peramban atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Melgafik.digital.
- Teknologi serupa: penyimpanan lokal (local storage), session storage, piksel, dan pengenal perangkat yang berfungsi sejenis cookie.
- Cookie sesi: cookie yang terhapus saat peramban ditutup.
- Cookie persisten: cookie yang tetap tersimpan hingga masa berlakunya habis atau Anda menghapusnya.
- Cookie pihak pertama: cookie yang dipasang oleh Melati Griya sendiri.
- Cookie pihak ketiga: cookie yang dipasang oleh penyedia layanan lain melalui situs kami.
- Persetujuan: pernyataan kehendak Anda yang spesifik, sadar, dan sukarela untuk pemrosesan data pribadi, yang dapat ditarik kembali.
- Layanan kami: informasi dan pemasaran properti yang dijual di Indonesia, formulir kontak, dan langganan email (buletin) yang tersedia di situs ini.
C. Dasar Penggunaan Cookie
- Cookie yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan situs kami pasang berdasarkan kepentingan sah kami dan keperluan pelaksanaan layanan yang Anda minta (UU PDP Pasal 20 ayat (2)). Cookie ini tidak memerlukan persetujuan.
- Cookie analitik dan pemasaran hanya dipasang setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit melalui banner cookie. Tanpa persetujuan Anda, cookie tersebut tidak aktif.
- Persetujuan bersifat sukarela. Menolak cookie analitik atau pemasaran tidak mengurangi akses Anda ke daftar properti maupun formulir kontak.
D. Kategori Cookie yang Kami Gunakan
D.1 Cookie Penting (Necessary)
Cookie ini diperlukan agar situs berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan dari banner kami. Kegunaannya antara lain:
- Menyimpan pilihan persetujuan cookie Anda agar banner tidak muncul berulang.
- Menjaga keamanan sesi dan mencegah penyalahgunaan, misalnya token keamanan pada formulir kontak dan formulir langganan email agar tidak dikirim oleh bot secara otomatis.
- Menjaga fungsi dasar tampilan, seperti preferensi bahasa dan pemuatan halaman.
D.2 Cookie Analitik (Analytics)
Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs: halaman properti mana yang paling sering dibuka, dari mana pengunjung datang, berapa lama mereka tinggal, dan apakah halaman formulir kontak berjalan baik. Data diolah dalam bentuk statistik agregat dan, sedapat mungkin, tanpa identitas langsung. Cookie analitik hanya aktif jika Anda menyetujuinya.
D.3 Cookie Pemasaran (Marketing)
Cookie ini dapat digunakan untuk menampilkan iklan properti Melati Griya yang lebih relevan di situs lain, mengukur efektivitas kampanye, dan membatasi seringnya iklan yang sama muncul. Cookie ini dapat dipasang oleh penyedia periklanan pihak ketiga dan dapat mengikuti aktivitas penelusuran Anda lintas situs. Cookie pemasaran hanya aktif jika Anda menyetujuinya.
E. Ringkasan Cookie
| Kategori | Tujuan | Pihak | Masa Simpan | Persetujuan |
|---|---|---|---|---|
| Penting | Pilihan persetujuan, keamanan formulir, sesi | Pihak pertama | Sesi hingga 12 bulan | Tidak diperlukan |
| Analitik | Statistik kunjungan dan kinerja halaman | Pihak pertama dan/atau penyedia analitik | Hingga 24 bulan | Diperlukan |
| Pemasaran | Iklan dan pengukuran kampanye | Penyedia periklanan pihak ketiga | Hingga 13 bulan | Diperlukan |
Nama cookie dan masa berlaku yang tepat dapat berubah menurut penyedia layanan; daftar terkini dapat Anda minta melalui [email protected].
F. Hubungan dengan Formulir Kontak dan Langganan Email
- Formulir kontak. Saat Anda menanyakan suatu properti, kami menerima nama, alamat email, nomor telepon (jika diisi), dan isi pesan Anda. Data ini digunakan untuk menjawab pertanyaan Anda dan bukan dikumpulkan lewat cookie. Cookie penting hanya menjaga keamanan pengiriman formulir.
- Langganan email. Saat Anda mendaftar buletin berisi informasi properti, kami menerima alamat email Anda (dan nama bila diminta). Jika Anda menyetujui cookie analitik atau pemasaran, tautan di email dapat dilacak untuk mengetahui apakah email dibuka atau tautan diklik. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di setiap email.
- Pemrosesan data tersebut dijelaskan lebih lengkap dalam Kebijakan Privasi kami.
G. Mengelola dan Menarik Persetujuan
- Anda dapat mengubah atau menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan cookie di situs, atau dengan menghubungi kami di [email protected]. Penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
- Anda juga dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban (Chrome, Safari, Firefox, Edge, dan lainnya). Memblokir cookie penting dapat membuat sebagian fitur, seperti pengiriman formulir, tidak berfungsi.
- Pada perangkat seluler, Anda dapat membatasi pelacakan iklan melalui pengaturan sistem operasi.
H. Hak Anda Berdasarkan UU PDP
Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda berhak memperoleh informasi, mengakses dan memperoleh salinan data, melengkapi atau memperbarui data, mengakhiri pemrosesan, menghapus atau memusnahkan data, menarik persetujuan, mengajukan keberatan atas keputusan berbasis pemrosesan otomatis, menunda atau membatasi pemrosesan, serta menggugat dan menerima ganti rugi sesuai peraturan. Ajukan permintaan melalui [email protected] atau +62 24 8018 1059; kami akan menanggapi dalam waktu paling lama 3 x 24 jam untuk permintaan tertentu dan selambatnya sesuai tenggat yang ditetapkan peraturan perundang-undangan.
I. Transfer Data ke Luar Negeri
Sebagian penyedia analitik atau periklanan dapat memproses data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal itu, kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan data yang setara atau lebih tinggi, atau mengambil jaminan pelindungan yang memadai dan mengikat sebagaimana disyaratkan UU PDP, atau meminta persetujuan Anda.
J. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini bila layanan atau peraturan berubah. Versi terbaru selalu dipublikasikan di Melgafik.digital; perubahan yang material akan diberitahukan melalui situs, dan bila perlu kami akan meminta persetujuan Anda kembali. Pembaruan terakhir: 2026.
K. Kontak
PT Melati Griya Nusantara (Melati Griya), Jalan Sampangan Raya No. 27, Gajahmungkur, 50231 Semarang, Indonesia. Email: [email protected]. Telepon: +62 24 8018 1059. Jika Anda menilai pemrosesan data kami melanggar hukum, Anda juga berhak mengadu kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia.