Melati Griya
Kontak

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Dokumen ini mengatur penggunaan situs Melgafik.digital yang dikelola oleh PT Melati Griya Nusantara (PT (Perseroan Terbatas)), dengan nama dagang Melati Griya. Alamat terdaftar: Jalan Sampangan Raya No. 27, Gajahmungkur, 50231 Semarang, Indonesia. Telepon: +62 24 8018 1059. Surel: [email protected]. Nomor Induk Berusaha (NIB): 7510401855447. NPWP: 46.709.170.3-589.914. Terdaftar pada: Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia.

Dengan mengakses situs ini, mengirim formulir kontak, atau berlangganan buletin kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat di bawah ini. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan situs.

A. Definisi

Situs
Situs web Melgafik.digital beserta seluruh halaman dan kontennya.
Kami
PT Melati Griya Nusantara, yang beroperasi dengan nama Melati Griya.
Pengguna
Setiap orang yang mengakses atau menggunakan Situs.
Layanan
Penyajian informasi dan pemasaran properti (rumah, vila, apartemen, dan tanah) di Indonesia, serta perantaraan komunikasi antara calon pembeli dan pemilik atau pengembang properti.
Formulir Kontak
Formulir di Situs untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan informasi mengenai properti.
Buletin
Kiriman surel berkala dari kami berisi daftar properti baru, kabar pasar, dan informasi terkait, bagi Pengguna yang berlangganan.
Data Pribadi
Data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, sebagaimana dimaksud dalam UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Konten
Teks, foto, denah, video, harga, logo, dan materi lain yang tersedia di Situs.

B. Sifat Layanan

  1. Situs ini bersifat informatif. Tampilan properti bukan penawaran yang mengikat dan bukan perjanjian jual beli.
  2. Perjanjian jual beli properti hanya terjadi melalui dokumen tertulis terpisah yang ditandatangani para pihak, lazimnya dengan bantuan notaris/PPAT, sesuai hukum Indonesia.
  3. Ketersediaan, harga, luas, dan spesifikasi properti dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kami berupaya menjaga keakuratan, namun wajib dikonfirmasi secara tertulis sebelum Anda mengambil keputusan.
  4. Harga dapat belum memuat pajak dan biaya lain, seperti PPN (saat ini 11% untuk transaksi yang dikenai PPN), BPHTB, PPh, serta biaya notaris/PPAT. Kewajiban tersebut mengikuti ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

C. Kepemilikan Properti oleh Warga Negara Asing

  1. Kepemilikan properti oleh warga negara asing dibatasi hukum Indonesia. Jenis hak yang dapat dimiliki (misalnya Hak Pakai atau hak atas satuan rumah susun) bergantung pada status kewarganegaraan, izin tinggal, jenis dan nilai properti, serta peraturan yang berlaku.
  2. Informasi di Situs bukan nasihat hukum, pajak, atau investasi. Kami menyarankan Anda memakai penasihat hukum, notaris/PPAT, dan konsultan pajak independen sebelum bertransaksi.
  3. Kami tidak menjamin bahwa suatu properti dapat dimiliki oleh Pengguna tertentu atau akan menghasilkan keuntungan tertentu.

D. Penggunaan Situs

  1. Anda setuju menggunakan Situs secara sah dan tidak melanggar hak pihak lain.
  2. Anda dilarang: (a) mengirim informasi palsu atau data pribadi milik orang lain tanpa hak; (b) mengganggu keamanan atau kinerja Situs; (c) memakai bot, scraper, atau cara otomatis untuk mengambil Konten secara massal tanpa izin tertulis; (d) mengirim materi berbahaya, melanggar hukum, atau menyesatkan; (e) menggunakan Situs untuk spam.
  3. Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau cakap hukum untuk menggunakan Layanan.

E. Formulir Kontak

  1. Melalui Formulir Kontak, Anda dapat mengirimkan nama, alamat surel, nomor telepon (jika diisi), properti yang diminati, dan isi pesan Anda.
  2. Data tersebut kami gunakan untuk menanggapi pertanyaan Anda, mengatur kunjungan atau konsultasi, dan menindaklanjuti permintaan terkait properti. Kami dapat meneruskan permintaan Anda kepada pemilik atau pengembang properti yang bersangkutan hanya sepanjang diperlukan untuk menjawab permintaan tersebut.
  3. Mengirim formulir tidak menciptakan hubungan agensi atau kewajiban eksklusif, kecuali disepakati secara tertulis.
  4. Pemrosesan Data Pribadi diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.

F. Langganan Buletin

  1. Berlangganan Buletin dilakukan dengan memasukkan alamat surel dan memberikan persetujuan eksplisit. Kami dapat mengirim surel konfirmasi sebelum langganan diaktifkan.
  2. Buletin hanya dikirim kepada Anda berdasarkan persetujuan tersebut. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di setiap surel atau dengan menghubungi [email protected]. Penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
  3. Buletin bersifat informasi pemasaran dan bukan penawaran yang mengikat.

G. Kekayaan Intelektual

  1. Seluruh Konten dan merek Melati Griya dilindungi hukum hak cipta dan kekayaan intelektual di Indonesia. Hak tersebut dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami, termasuk pemilik dan pengembang properti.
  2. Anda boleh melihat dan mencetak Konten untuk keperluan pribadi non-komersial. Penggandaan, distribusi, atau penggunaan komersial memerlukan izin tertulis dari kami.

H. Tautan dan Pihak Ketiga

  1. Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi atau praktik privasi situs tersebut.
  2. Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa sesuai Kebijakan Cookie kami.

I. Batasan Tanggung Jawab

  1. Situs dan Konten disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin Situs bebas gangguan, kesalahan, atau unsur berbahaya.
  2. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan Situs atau ketergantungan pada Konten.
  3. Ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk hak konsumen berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, serta tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian berat kami.
  4. Keadaan di luar kendali wajar kami (force majeure), seperti bencana alam, gangguan jaringan, atau kebijakan pemerintah, membebaskan kami dari keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan.

J. Pelindungan Data Pribadi

  1. Kami memproses Data Pribadi sesuai UU PDP. Rincian jenis data, dasar pemrosesan, masa retensi, dan hak Anda (akses, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan, keberatan, dan portabilitas) dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
  2. Pertanyaan atau permintaan terkait Data Pribadi dapat dikirim ke [email protected].

K. Perubahan Syarat

  1. Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru dipublikasikan di Situs dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
  2. Untuk perubahan yang material, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar, misalnya melalui Situs atau surel kepada pelanggan Buletin.
  3. Penggunaan Situs setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

L. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

  1. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya.
  2. Sengketa akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.
  3. Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah kedudukan PT Melati Griya Nusantara, tanpa mengurangi hak konsumen menempuh jalur lain yang diberikan undang-undang, seperti pengaduan ke BPSK.

M. Ketentuan Umum

  1. Jika ada bagian syarat ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya tetap berlaku.
  2. Kegagalan kami menegakkan suatu hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut.
  3. Syarat ini dibuat dalam bahasa Indonesia. Terjemahan, jika ada, hanya untuk kemudahan; bila terjadi perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

N. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini dapat disampaikan kepada PT Melati Griya Nusantara (Melati Griya), Jalan Sampangan Raya No. 27, Gajahmungkur, 50231 Semarang, Indonesia, telepon +62 24 8018 1059, surel [email protected].